3 consejos que no debes olvidar en Vídeo Marketing
En 30 segundos
A lo largo de los últimos tiempos la utilización creciente del vídeo como base para las campañas de marketing de las empresas ha venido acompañada de muy buenos resultados y de la adopción del formato por parte de las grandes corporaciones.
Y con estos buenos resultados encima la mesa, los equipos de marketing han empezado a pensar en cómo diferenciarse y mejorar sus campañas de vídeo llevándolas a otro nivel.
No hay ninguna duda, a estas alturas, que el vídeo es una herramienta increíble para atraer a la audiencia: su atractivo visual es innegable, exprime las capacidades multimedia y tiene la capacidad de aprovechar los resortes emocionales muy por encima de cualquier otro medio. Y es más, es popular, muy popular. A la gente le gusta interactuar con el video: más de 100 millones de horas de contenido de video se ven diariamente solo en Facebook.
Está claro, las empresas y sus equipos de marketing ya reconocen lo poderoso que es el video como herramienta principal en campañas de marketing creativo.
Y no es nada extraño que los proveedores líderes en este tipo de soluciones (como 1to1video con los videos personalizados ) ofrezcan constantemente a sus clientes, estrategias para maximizar el impacto e innovar el enfoque de las campañas para mejorar el ROI o cualquiera de los KPI’s utilizados.
Nota: En 1to1Video hemos escrito y mantenemos actualizada una página sobre estadísticas de vídeo marketing donde se pueden consultar estos datos.
Pero es un trabajo en equipo. Los departamentos de marketing trabajan conjuntamente con estos proveedores para plantear las campañas de la forma más eficiente posible. Se convierten en partners y desarrollan conjuntamente los procesos con el objetivo de mejorar el ROI y la conversión.
Y desde nuestra experiencia, creemos interesante exponer algunos puntos importantes, en forma de consejos, a tener en cuenta en el proceso de creación de una campaña de vídeo marketing.
Veamos:
1. No hay que perder nunca de vista que el vídeo sirve para narrar historias.
Objetivos de marketing distintos, sector de actividad distinto, etapa del ciclo de vida del cliente distinto. Estas y muchas otras variables condicionan, desde el inicio, el planteamiento de una estrategia de video marketing.
Pero una buena narración siempre es necesaria para maximizar la participación del espectador.
Según Tony Jones, director de contenido digital de Signal TV: "No por el hecho de que la historia tenga que ver con una empresa significa que deba ser aburrida. Hay que agregar un toque humano, una pizca de comedia y/o unos gráficos modernos. Todo ello ayudará a que estas cortas películas, los vídeos, sean más atractivos ".
Y es que los números cantan. Si disfrutamos con un anuncio en vídeo, aumenta el reconocimiento de marca en un 139% y abre la puerta a una respuesta emocional, a un compromiso emocional con esa marca.
¿Y porqué es tan importante perseguir el compromiso emocional?
De acuerdo con un estudio realizado por Psychology Today, "la respuesta emocional a un anuncio tiene una influencia muy alta en la intención de un consumidor de comprar un producto. Mucho más que el propio contenido del anuncio. “
Por ejemplo, en un anuncio de TV esta influencia “emocional” impacta en una relación de 3 a 1 en la intención de compra respecto al propio contenido del anuncio.
El papel de la emoción como motivador de compra también se aplica a las campañas de video donde el objetivo es una conversión distinta una venta. La emoción se puede utilizar simplemente para impulsar la acción, una acción que puede ser la descarga de una aplicación, la inscripción o registro online, el acogerse a una oferta especial, etc.
Como conclusión a este primer punto: estamos narrando historias a un público determinado. Deben entenderlas. Y deben ser lo suficientemente atractivas para generar una respuesta, una respuesta emocional. Es el primer paso para atraer y generar el interés en un público inundado de mensajes de todo tipo.
2. Existe un mundo más allá de la propia campaña
La inspiración para crear la historia que formará parte de la campaña, es decir aquello que vamos a contar, tiene su origen, en muchos casos, en la vida real: lo que está pasando en un determinado lugar geográfico, la situación económica o política de un país, las tendencias de la cultura pop, los eventos de moda, etc.
Una campaña de video que genere y provoque un impacto, una respuesta, e interacción en los medios sociales es realmente una campaña con un resultado, a priori, positivo. Y evidentemente contribuye a generar engagement e identificación con la marca. Pero dicho esto, hay que vigilar muy de cerca que la campaña contribuya exactamente de la manera en la que el departamento de marketing y los responsables de la empresa quieren.
Este punto debe ser tratado de forma primordial durante la fase del brainstorming creativo. Por ejemplo, inspirarse en temas como el Brexit o el presidente Trump pueden traer sorpresas pues evolucionan y cambian de un día para otro.
El vídeo es eminentemente visual, y por ello el vídeo impacta visual y emocionalmente y si la historia que se cuenta no está de acorde, o no ha previsto, una actualidad cambiante, puede llevar a auténticos desastres.
Hay que entender, hay que prever la conversación, la reacción, la interacción que una campaña de vídeo traerá consigo.
Conclusión: Es importante enfatizar que estamos contando historias, transmitiendo mensajes y que queremos generar un impacto emocional positivo. Si hemos decidido que la historia se inspira en un mundo real cambiante, debemos estar atentos a la evolución del mismo y prever que el impacto puede no ser el que buscamos.
3. Es la hora de las tecnologías de vídeo más avanzadas: la personalización
El futuro ya es presente si hablamos de la personalización. Tony Jones, de Signal TV "El cliente puede no haberlo considerado aún, pero usar Video personalizado puede hacer que el video sea mucho más atractivo, útil y relevante para cada destinatario", dice Jones.
Con la tecnología del partner tecnológico de 1to1video, Jones y su equipo trabajaron en una campaña de video personalizado para Tesco Clubcard.
El objetivo: mostrar a los miembros poseedores de la tarjeta cuántos puntos del club habían ganado y también compartir interesantes sugerencias acerca del canje de los puntos.
En el caso concreto de TESCO, la campaña presentó elementos dinámicos que cambiaban según los datos del cliente. Además de presentar el nombre del destinatario, la personalización incluía los objetos de mesa, el artículo en la revista, los contenidos en la pantalla del portátil y las ofertas de Clubcard.
Conclusión: Esta campaña de video personalizado fue una forma ingeniosa de involucrar a los clientes en lo que nosotros llamamos un Momento WOW!! . Un momento que aprovecha la tecnología innovadora de la videopersonalización para conseguir una comunicación relevante, atractiva y sorprendente con nuestro target. Una comunicación que, con los datos de campañas ya realizadas, demuestra una efectividad muy por encima de otros formatos.
Autor:
Jordi Sabater, Business Development en 1to1video
Fuentes:
Artículo traducido y libremente adaptado del post del blog de Idomoo del 20 de Junio
Campaña de TESCO, por Signal TV
Video en Youtube