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El mobile video ya está aquí

27 Feb 2017
De:Jordi Sabater

En 30 segundos

El mobile video se ha convertido en la forma dominante en que las personas ven el video online. La personalización de dichos videos añade una nueva dimensión y aumenta la conversión y el engagement.

Uno de los mayores hechos que se dieron por ciertos el pasado 2016 en el campo del video marketing, y con datos totalmente contrastados, es que el mobile video se ha convertido en la forma dominante en que las personas ven el video online.

Si añadimos el hecho que del total del tráfico en Internet el video acapara alrededor del 80% tendremos totalmente confirmada la importancia que debe tener la estrategia de videomarketing en 2017

De hecho, Internet ya es prácticamente un entorno donde la mayor parte del contenido es video. Los datos de la mayor plataforma de este formato del mundo, Youtube, no dejan lugar a dudas. La mitad de las visualizaciones de los videos se realizan o provienen de dispositivos móviles, y si tenemos en cuenta que esta plataforma cuenta con más de mil millones de usuarios (un tercio del total de los usuarios de Internet, dicho sea de paso) es evidente que el cambio al dispositivo móvil para ver video no es solo una moda de los millenials y los nativos digitales de la generación Z.

Y es que el video ya forma parte del proceso de compra, no solo a nivel de consumidor final sino también en B2B.

Un estudio de Google de 2016  (1) sobre este aspecto indica que aproximadamente el 70% de los compradores en un proceso B2B utilizan video. Y en 2015 el porcentaje era del 30%. El aumento es espectacular. Los que toman decisiones están viendo video, y ese video se ve cada vez más desde dispositivos móviles. Y el autor del estudio añade que esta combinación de formato video con visualización desde dispositivo móvil está influyendo cada vez más en la tasa de conversión y se ha convertido en un elemento esencial en el customer journey, especialmente en el ámbito B2B.

Teniendo claras estas conclusiones, la pregunta del millón siempre será la misma. Si el video es omnipresente y cada vez más móvil, ¿cómo puedo ganar efectividad y llegar cada vez mejor a mi target, a mi público objetivo?

A una interesante pregunta una respuesta obvia. Mejorando estos videos. Dando un paso más. ¿Cómo? Siguiendo tres consejos

  1. Duración: como más corto mejor, de 60 a 90 segundos como máximo. Los videos que cuentan cosas no deben superar esta duración. Los videos personalizados que realizamos para nuestros clientes en 1to1video no superan esta duración salvo casos excepcionales. Estas duraciones tienen tasa de conversión más altas, porcentajes que se duplican en el soporte móvil. Brevedad y...

  2. Foco: La gente espera soluciones casi instantáneas. Hay que transmitir el mensaje de forma clara y directa, concentrándose en el problema para dar la solución. Los clientes, o potenciales clientes, están buscando soluciones. En un video breve y focalizado hay que atraer la atención y mantenerla hasta el final,hay que explicar una historia, breve y focalizada. Y no hay nada mejor que la...

  3. Personalización: Sin duda el paso adelante, la diferencia. El formato video gana una nueva dimensión con la capacidad de personalizar el mensaje. Todos los ratios de conversión y visionado ven mejorados sus porcentajes de forma exponencial. La introducción en el propio video de datos personales de nuestro cliente, con una locución personalizada, lo convierten en la herramienta definitiva para las empresas que deciden enriquecer de forma muy importante la experiencia de sus clientes.

Y los datos del pasado 2016 también añadieron la constatación del video personalizado como impulsor de una nueva estrategia de videomarketing, la personalización.

Y es que llegar a nuestro cliente, y saludarle con su nombre y explicarle nuestro mensaje de tú a tú no puede más que convertirse en la mejor forma de que decida comprar o quedarse con nosotros.



 














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(1) https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/research-studies/how-video-and-mobile-is-changing-the-b2b-buying-process.html