La comunicación con éxito y la personalización de los mensajes ayuda a la captación. Una vez se ha conseguido convertir a un interesado en cliente, y darle una bienvenida adecuada, aún es más importante conseguir retenerlo. La fidelización es la clave.

La comunicación con éxito recae, como vimos en el post anterior, en la personalización de los mensajes dirigidos a nuestro potencial cliente. Con los videos personalizados podemos generar el detonante necesario para la conversión y convertir a un interesado en un cliente al que debemos cuidar desde el momento inicial.

La personalización es  uno de los principales pilares de la relación con el cliente. La masificación de mensajes, el aumento del ruido mediático, y la dispersión de canales obliga a las marcas a afinar sus mensajes. La personalización sigue siendo una de las manera más eficaces de comunicar.

El vídeo pronto representará más del 80% del total del tráfico en Internet y las empresas lo están convirtiendo en un elemento fundamental de sus estrategias de comunicación. En este post queremos destacar 5 tendencias innovadoras del vídeo, que permitirán a las empresas sacar el máximo partido de la inversión en este canal.

La captación de clientes potenciales, y su cualificación para optimizar el proceso de venta es uno de las principales retos del marketing actual. En un entorno de saturación, la creatividad, la segmentación y la personalización son las claves del éxito para consolidar un proceso de captación de oportunidades eficaz.