Turismo
El sector turístico está en plena proceso de cambio. Los clientes son muy autosuficientes, y la estrategia on-line marca la pauta tanto en las reservas de hoteles como en las reservas de transporte. Los videos personalizados son una buena alternativa para potenciar la relación con los clientes y captar nuevos.
Captar
La capacidad de mejorar la eficacia de la publicidad on-line hace de la video personalización una alternativa muy potente, para publicidad on-line, retargeting o campañas combinadas con acciones off-line.
Crecer
Cada vez más las políticas de crecimiento pasan por proponer alternativas personalizadas para cada cliente. El video personalizado es una manera económica e impactante de crear propuestas únicas para cada pasajero o clientes.
Interactuar
El video personalizado es una alternativa de canal de comunicación que permite establecer conversaciones, potenciar interactividad o recoger opinión de los clientes. Conexión con Contact Center, encuestas en tiempo real, Live Chat o Chat boots.
Ejemplos
Un mensaje de agradecimiento de Delta a sus agencia de viajes y colaboradores de viajes corporativos en América Latina y el Caribe. Mensajes personalizados con las estadísticas de viaje del último año de servicio.
50,000 videos personalizados destinados a reactivar clientes anteriores que tienen un historial de viajes con la compañía pero que aún no han reservado para 2016.