Caso de Éxito: Longboat Mobility demuestra que la personalización ya no está reñida con la velocidad
En 30 segundos
En este caso, la compañía lanzó una campaña de onboarding con vídeo personalizado 3 meses antes de lo previsto, apoyándose en Lucas, el creador de vídeo con IA de nuestro partner tecnológico Idomoo.
El reto era claro: explicar de forma simple la amplitud de sus servicios, mantener una experiencia de marca cuidada y, al mismo tiempo, adaptar el mensaje a cada cliente y sector. Además, necesitaban hacerlo sin asumir los tiempos y costes habituales de una producción de vídeo tradicional.
La solución fue un vídeo explicativo personalizado, interactivo y basado en datos. El primer borrador llegó incluso antes de la reunión de kickoff, y tras algunos ajustes, la pieza final estuvo lista en solo 4 días.
El resultado no fue solo rapidez. La campaña incorporó personalización para cada cliente B2B, escenas dinámicas según la industria, ofertas limitadas seleccionadas y llamadas a la acción clicables renderizadas en función de los datos del cliente.
Entre los principales logros del proyecto, destacan:
-
Lanzamiento 3 meses antes de lo previsto.
-
Producción completa del vídeo en 4 días, incluyendo ediciones.
-
Mejor experiencia de cliente gracias a la personalización.
-
Oportunidades de cross-selling contextual.
-
Un formato interactivo que facilita el siguiente paso del usuario.
Más allá de la campaña concreta, el caso refleja algo importante: la IA aplicada al vídeo no solo acelera la producción, sino que también permite crear activos escalables, reutilizables y más relevantes para cada audiencia.
En el caso de Longboat Mobility, esto se tradujo en una solución repetible para mejorar la comunicación durante el onboarding y reforzar la relación con nuevos clientes.
Como resumió BJ Higgins, fundador y CEO de Longboat Mobility, una de las claves fue lo sencillo que resultó pasar “de la idea al vídeo final”, manteniendo un resultado pulido, profesional y alineado con la marca.