Comunicación eficaz para potenciar el ahorro
En 30 segundos
En un entorno económico tan complicado como el actual, ahorrar es complicado. Pero es el momento del año cuando las familias se van activando de nuevo para pensar en planificar su futuro. Y hay todavía mucha gente que necesita de una buena explicación o de un recordatorio acerca de la importancia de ahorrar para el futuro.
Potenciar el ahorro necesita de una estrategia de comunicación didáctica; innovadora y efectiva. En definitiva, que atraiga y genere la respuesta adecuada.
Por un lado, en las empresas que promueven el ahorro de sus empleados, ya sea con planes de pensiones corporativos o con otras iniciativas, el departamento de RRHH se enfrenta a este desafío y necesita probar nuevas fórmulas de comunicación.
Por otro, en la comunicación anual de entidades financieras con los partícipes de un plan de pensiones, en un entorno de comunicaciones masificadas como el actual, cobra especial importancia saber seleccionar el tipo de mensaje, su contenido y sobretodo la forma en que se hace llegar al receptor.
La comunicación personalizada permite, en cualquiera de los casos, resaltar de manera clara y didáctica la mejor opción para atraer el interés y conseguir una buena respuesta, es decir, aportaciones efectivas.
Los planes de pensiones como incentivos a los empleados
Las aportaciones a los planes de pensiones que las empresas ofrecen como incentivos a sus empleados no siempre tienen la respuesta y activación deseada.
Y eso que el 90% de los empleados considera las ayudas al ahorro como uno de los beneficios más importantes en su paquete de incentivos.
Los videos personalizados ofrecen en este campo una innovadora forma de comunicar un mensaje relevante a la vez que complejo. Y consiguen que los empleados dediquen el tiempo necesario a un tema importante para ellos. Y que los resultados acompañen.
Un mensaje complicado o cómo hacerlo fácil de entender
Cuando el tema es complicado, es necesario transmitir mensajes claros y comprensibles.
¿Cómo hacerlo?
Personalizando la información: El video personalizado permite comunicar de manera individualizada el mensaje de ahorro que necesita cada empleado. Es el pilar fundamental para crear y mantener el interés en el mensaje.
Las empresas disponen de los datos necesarios de sus empleados, y la tecnología de la video personalización permite la creación de los mensajes personalizados en un corto espacio de tiempo. Los mensajes personalizados por empleado explican de forma clara su situación actual, y las proyecciones de ahorro futuro, en función de perfiles o variables que facilitan la decisión. Desde las aportaciones realizadas hasta la fecha hasta las previsiones de las cantidades acumuladas en el futuro pasando por mensajes inspiracionales relativos a la jubilación soñada…
Fomentando la participación: Los videos personalizados enlazan directamente con servicios de atención al empleado, con páginas de aterrizaje específicas para activar el ahorro, con chats gestionados por equipos de expertos en ahorro y previsión.
Monitorizando las campañas y optimizando el proceso: Las comunicaciones hechas con videos personalizados permiten analizar en detalle el comportamiento de los destinatarios, para poder revisar resultados y mejorar las siguientes campañas .
Resultados impactantes
Los datos de las campañas con videos personalizados arrojan resultados espectaculares, con incrementos en la contratación vía CTA de hasta un 30%
Y no solo eso. Hay resultados indirectos para la empresa.
La claridad del mensaje contribuye a que los empleados entiendan la importancia del ahorro. Lo identifican como una necesidad para su futuro, y como un beneficio más que les ofrece su empleador. Con ello, se positiviza la relación con la empresa, se consigue un aumento de la vinculación del empleado para con la misma.
Conclusión:
Cuando una empresa necesita transmitir mensajes sobre temas complejos los videos personalizados son una alternativa a valorar por su claridad, su eficacia y su capacidad de vinculación. En el caso concreto de las aportaciones a planes de pensiones que forman parte de paquetes de incentivos a empleados, las campañas realizadas han aportado resultados espectaculares.
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