Esta iniciativa, bautizada como Dear Kitten: Email Edition, reaprovechó la exitosa serie de vídeos virales Dear Kitten —producida junto a BuzzFeed y estrenada originalmente en 2014— para trasladar la historia al formato correo electrónico.

El concepto: narración felina desde la bandeja de entrada

La serie de vídeos Dear Kitten mostraba a un gato veterano orientando a uno más joven sobre la vida en el hogar humano, con humor y complicidad. Fue un gran éxito, acumulando más de 30 millones de visualizaciones en YouTube y gatillando reconocimientos como “Best Video Creative” en 2014.

En 2015, Friskies decidió personalizar aún más la experiencia, creando una versión por email que incluía el nombre del gato y una narrativa humorística “de gato a gato”. Aunque no hay cifras oficiales públicas sobre su alcance, la campaña fue destacada como un ejemplo pionero de personalización emocional en el sector de comida para mascotas, y reforzó el vínculo entre mascota, dueño y marca.

Innovación en personalización para el sector de comida para mascotas

El valor real de Dear Kitten: Email Edition residió en ir más allá del simple etiquetado “Hola, [nombre del gato]”. Friskies utilizó datos reales —como nombre, edad y preferencias alimentarias del gato— para ofrecer contenido adaptado, reforzando la sensación de un mensaje pensado específicamente para cada felino. Es un caso temprano de cómo aplicar estrategias de personalización en email marketing dentro de la industria de alimentación animal, demostrando que el storytelling combined with data puede generar conexiones emocionales y memorables.

Esta campaña recalca una idea clave: la personalización no se limita a segmentar por datos demográficos, sino que puede incluir la voz y perspectiva del usuario (o del gato) para crear experiencias auténticas y eficaces.

De lo digital a lo televisivo: evolución de la campaña

El éxito digital de Dear Kitten llevó a Friskies a dar el salto al canal televisivo. En enero de 2015 protagonizaron un anuncio de 60 segundos durante el Super Bowl en algunos mercados seleccionados como Los Gatos (California) y Kitty Hawk (Carolina del Norte). Este anuncio se centraba en consejos de supervivencia durante la gran fiesta televisiva, vistos desde la perspectiva felina, reforzando la continuidad narrativa de la campaña.

Lecciones para campañas de comida para mascotas hoy

Este caso demuestra varias lecciones esenciales:

• Creatividad combinada con datos: personalizar el mensaje con el nombre del destinatario lleva la empatía un paso más allá.

• Storytelling coherente: mantener la misma voz y tono en distintos canales fortalece la identidad de marca.

• Evolución multicanal: una campaña digital efectiva puede adaptarse a la televisión manteniendo relevancia.

Para marcas en el sector de comida para mascotas, este ejemplo sirve como modelo de cómo un correo electrónico puede convertirse en una herramienta de engagement si se parte de una narrativa honesta y del conocimiento profundo del usuario —o en este caso, del gato.

 

 

 

 

 

Cómo 1to1video puede ayudarte a replicar este éxito

En 1to1video, nos especializamos en desarrollar campañas que combinan personalización y storytelling a través de vídeo y email marketing automatizado. Inspirándonos en casos como Dear Kitten, diseñamos estrategias que:

1. Recogen datos relevantes de audiencia (nombres, características, preferencias).

2. Crean narrativas coherentes adaptadas al canal y dispositivo.

3. Automatizan el envío en función del comportamiento, garantizando relevancia y escala.

Si deseas explorar cómo replicar una estrategia emocionalmente personalizada —como la de Friskies— usando vídeo, email o una combinación de ambos, estaremos encantados de ayudarte.